Service Technieker
Destelbergen
Horeca - Tourism
29-11-2024
Het opsporen van problemen en storingen in professionele keukenapparatuur (vaatwassers, kooktoestellen, combisteamers) is voor jou dé uitdaging. Eens je de storing gevonden hebt, los je die op een vlotte manier op, door onmiddellijk de fout te herstellen of door de nodige wisselstukken te (laten) bestellen en de nodige opvolging met de klant te verzorgen. Je neemt end-to-end verantwoordelijkheid om de klant toe te laten zo snel mogelijk terug van zijn toestel gebruik te kunnen maken.
Jouw taken:
Samenwerken met de centrale dienst planning om servicewerkzaamheden voor te bereiden op basis van urgentie en werkbons.
Storingen aan elektronische apparatuur opsporen en defecten lokaliseren.
De juiste materialen en gereedschappen selecteren en gebruiken.
Defecte onderdelen identificeren, vervangen en de installatie opnieuw configureren.
Installaties testen, afstellen en klanten begeleiden bij de ingebruikname.
Interventies registreren en rapporteren aan de centrale dienst planning.
Klanten ondersteunen, zowel op locatie als op afstand.
Kennis delen en samenwerken met collega’s.
Je bent ongeveer 95% van je tijd bij klanten op locatie; de overige werkzaamheden voer je uit in ons atelier.